sh999 শর্তাবলী

শর্তাবলী গ্রহণ

sh999-এ যেকোনো ক্ষমতায় প্রবেশ, নিবন্ধন বা ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত, গোপনীয়তা নীতি এবং sh999 প্ল্যাটফর্মে সময়ে সময়ে প্রকাশিত যেকোনো অতিরিক্ত নির্দেশিকা বা নিয়মের সাথে।

এই শর্তাবলী sh999-এর সমস্ত ব্যবহারকারীর উপর প্রযোজ্য, যার মধ্যে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারক, নিবন্ধন ছাড়াই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা দর্শনার্থী এবং একটি আইনি সত্তার পক্ষে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা যেকোনো ব্যক্তি অন্তর্ভুক্ত।

sh999 এই শর্তাবলী মেনে না চলা যেকোনো ব্যবহারকারীর অ্যাক্সেস প্রত্যাখ্যান করার বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, পূর্ব নোটিশ এবং সেই ব্যবহারকারীর প্রতি কোনো দায় ছাড়াই।

যোগ্যতার শর্তাবলী

sh999-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও বজায় রাখতে এবং যেকোনো রিয়েল-মানি গেমিং বা বেটিং পরিষেবা অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থাকার পুরো সময় ধরে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে।

আপনাকে অবশ্যই:

• নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় সর্বদা কমপক্ষে ২১ বছর বয়সী হতে হবে।
• প্রযোজ্য আইনের অধীনে বাধ্যকর চুক্তিতে প্রবেশ করার আইনি ক্ষমতা সম্পন্ন একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি হতে হবে। নাবালকদের sh999 ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• sh999-এ স্ব-বর্জিত খেলোয়াড় হিসেবে নিবন্ধিত না হওয়া বা sh999 কর্তৃক আরোপিত যেকোনো সক্রিয় বর্জন, স্থগিতাদেশ বা বিধিনিষেধের অধীন না থাকা।
• সঠিক ও সত্য ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করতে হবে। sh999 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণের অনুরোধ করতে পারে এবং যাচাইকরণ মুলতুবি থাকাকালীন অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে sh999 ব্যবহার করতে সম্মত হতে হবে। বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে, আরবিট্রেজ বা পেশাদার শোষণের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ।

sh999 যেকোনো সময় এই ধারায় নির্ধারিত যোগ্যতার শর্তগুলো আপনি পূরণ করেন তার দলিলভিত্তিক প্রমাণ চাইতে পারে। যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সন্তোষজনক ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে ব্যর্থ হলে sh999 আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকারী হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

sh999-এ রিয়েল-মানি গেমিং অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে এবং একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধন বিনামূল্যে। sh999-এ আপনি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন; একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা এই শর্তাবলীর একটি গুরুতর লঙ্ঘন।

আপনার দায়িত্বসমূহ:

• আপনাকে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে যা আপনার এবং যেটিতে আপনার একচেটিয়া অ্যাক্সেস আছে। এই নম্বরটি অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, লগইন, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার এবং টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশনের জন্য ব্যবহৃত হয়।
• আপনি আপনার পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা এবং আপনার তথ্য ব্যবহার করে পরিচালিত সমস্ত অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ বজায় রাখার জন্য একাই দায়ী। আপনার অ্যাকাউন্টের কোনো অননুমোদিত ব্যবহার সন্দেহ হলে অবিলম্বে sh999 কাস্টমার সাপোর্টকে অবহিত করতে হবে।
• sh999 কখনও SMS, ফোন, ইমেইল বা চ্যাটের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড, PIN বা OTP চাইতে আপনার সাথে যোগাযোগ করবে না। এই ধরনের যেকোনো যোগাযোগ প্রতারণামূলক এবং অবিলম্বে sh999 সাপোর্টে রিপোর্ট করা উচিত।
• আপনি অন্য কোনো ব্যক্তিকে আপনার sh999 অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করতে দিতে পারবেন না। অ্যাকাউন্টগুলো কঠোরভাবে ব্যক্তিগত এবং অহস্তান্তরযোগ্য। শেয়ার করা বা হস্তান্তরিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের মাধ্যমে উৎপন্ন যেকোনো জয় বাতিল করা হতে পারে।

আপনার গ্রাহক জানুন (KYC) যাচাইকরণ

sh999 একটি KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের যেকোনো সময়ে আপনাকে সরকার-জারি পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণের কপি প্রদান করতে বলা হতে পারে।

KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনের অনুরোধ স্থগিত রাখা হতে পারে। sh999 প্রয়োজনীয় সমস্ত ডকুমেন্টেশন প্রাপ্ত না হওয়া এবং sh999-এর সন্তোষজনকভাবে মূল্যায়ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ আটকানোর অধিকারী।

জমা ও উত্তোলন

sh999 শুধুমাত্র অনুমোদিত পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে রিয়েল-মানি জমা এবং উত্তোলন সমর্থন করে। উপলব্ধ পেমেন্ট পদ্ধতি, সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ লেনদেনের সীমা এবং প্রক্রিয়াকরণের সময় sh999 প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হিসেবে এবং পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় পরিবর্তনের বিষয়।

জমার নিয়ম

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: bKash, Nagad, Rocket বা Upay-এর মাধ্যমে প্রতি লেনদেনে ৳100। আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী এবং অ্যাকাউন্টের স্ট্যাটাসের উপর নির্ভর করে প্রতি লেনদেন এবং প্রতিদিন সর্বোচ্চ জমার সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
• সমস্ত জমা আপনার নিজের নামে একটি পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। sh999 তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট উৎস থেকে জমা গ্রহণ করে না। অযাচাইকৃত তৃতীয় পক্ষের উৎস থেকে জমা ফেরত দেওয়া হতে পারে এবং তদন্ত মুলতুবি থাকাকালীন অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
• পেমেন্ট প্রদানকারীর নিশ্চিতকরণের পরে রিয়েল টাইমে আপনার sh999 অ্যাকাউন্টে জমা জমা হয়। bKash বা Nagad প্ল্যাটফর্মে মোবাইল নেটওয়ার্ক বিভ্রাট বা রক্ষণাবেক্ষণ উইন্ডো সহ পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব সিস্টেমের কারণে বিলম্বের জন্য sh999 দায়ী নয়।
• sh999 যেকো নো জমা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে যা প্রতারণামূলক, বেআইনি বা সন্দেহজনক কার্যকলাপের সাথে সংযুক্ত বলে যুক্তিসঙ্গত কারণ রয়েছে।

উত্তোলনের নিয়ম

• যেখানে প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব সেখানে উত্তোলনের অনুরোধ সংশ্লিষ্ট জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়। sh999 কোনো পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন প্রক্রিয়া করে না।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: প্রতি অনুরোধে ৳500। প্রতি লেনদেন এবং প্রতিদিনের সর্বোচ্চ উত্তোলনের সীমা আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে প্রকাশিত এবং আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের স্ট্যাটাসের উপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হতে পারে।
• sh999 প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত সময়সীমার মধ্যে অনুমোদিত উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করবে। যেখানে KYC যাচাইকরণ মুলতুবি রয়েছে, যেখানে বোনাসের বাজি ধরার শর্ত পূরণ হয়নি, বা যেখানে sh999-এর জালিয়াতি প্রতিরোধ পদ্ধতিতে অতিরিক্ত পর্যালোচনা প্রয়োজন সেখানে প্রক্রিয়াকরণের সময় বাড়তে পারে।
• sh999 উত্তোলনে কোনো প্ল্যাটফর্ম ফি নেয় না। তবে, আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি) তাদের নিজস্ব লেনদেন চার্জ প্রযোজ্য করতে পারে। sh999 তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর ফি-এর উপর কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই এবং এর জন্য দায়ী নয়।

বোনাস ও প্রমোশন

sh999 সময়ে সময়ে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক প্রমোশন, রিলোড বোনাস এবং অন্যান্য প্রচারমূলক প্রণোদনা অফার করতে পারে। সমস্ত বোনাস এবং প্রমোশন প্রতিটি অফারের পাশাপাশি প্রকাশিত নির্দিষ্ট শর্তাবলীর অধীন।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:

• কোনো বোনাস-প্রাপ্ত জয় উত্তোলন করা যাওয়ার আগে সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্তের অধীন। প্রতিটি বোনাসের জন্য প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্তের গুণক সেই বোনাসের পৃথক শর্তে নির্দিষ্ট করা হয়েছে।
• বোনাসগুলো অহস্তান্তরযোগ্য এবং বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হওয়া ছাড়া নগদে বিনিময় করা যাবে না। বোনাসগুলো পৃথক অ্যাকাউন্টে জারি করা হয় এবং অন্য খেলোয়াড়ের কাছে শেয়ার, বিক্রি বা হস্তান্তর করা যাবে না।
• sh999 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রচারমূলক অফার প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• প্রতিটি খেলোয়াড়, প্রতিটি পরিবার, প্রতিটি ডিভাইস এবং প্রতিটি IP ঠিকানার জন্য শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাস উপলব্ধ। sh999 একই প্রচারমূলক অফার দাবি করার চেষ্টা করা একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত করতে অ্যাকাউন্ট এবং প্রযুক্তিগত ডেটা পর্যবেক্ষণ করে।
• একটি অ্যাকাউন্টে বোনাস ফান্ড এবং রিয়েল-মানি ফান্ড প্রমোশন কাঠামোর উপর নির্ভর করে আলাদাভাবে রাখা এবং বাজি ধরা হতে পারে।

sh999 যেকোনো বোনাসের পরিমাণ, সেই বোনাস থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় সহ, ফেরত নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে sh999-এর যুক্তিসঙ্গত কারণ আছে যে একজন খেলোয়াড় প্রতারণামূলক কার্যকলাপের মাধ্যমে বোনাস অফার শোষণ করেছেন।

গেমপ্লে নিয়ম ও ফেয়ার প্লে

sh999 আন্তর্জাতিকভাবে সার্টিফাইড তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের দ্বারা সরবরাহ করা ক্যাসিনো গেম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে অ্যাক্সেস প্রদান করে। প্রতিটি গেম পরিচালনাকারী নিয়মগুলো গেম প্রদানকারী দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং প্রতিটি গেম ইন্টারফেসের মধ্যে অ্যাক্সেসযোগ্য।

ক্যাসিনো গেমের নিয়ম:

• সমস্ক ক্যাসিনো গেমের ফলাফল গেম প্রদানকারীর সার্টিফাইড RNG সফটওয়্যার দ্বারা নির্ধারিত হয়। sh999-এর কোনো ক্যাসিনো গেমের ফলাফল প্রভাবিত, পরিবর্তন বা পূর্বাভাস দেওয়ার ক্ষমতা নেই।
• একটি লাইভ গেম রাউন্ডের সময় সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে, sh999 রাউন্ডের ফলাফল নির্ধারণ করতে গেম সার্ভার লগ ব্যবহার করবে। সমস্ত বিরোধের ক্ষেত্রে গেম প্রদানকারীর সার্ভার রেকর্ড হলো গেমের ফলাফলের চূড়ান্ত রেকর্ড।
• ত্রুটিগুলো সমস্ত পেআউট এবং গেম বাতিল করে। যেখানে একটি প্রযুক্তিগত ত্রুটি একটি গেম সেশনকে প্রভাবিত করে, sh999 তদন্ত করবে এবং যেখানে উপযুক্ত সেখানে প্রভাবিত বাজির পরিমাণ খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে ফেরত দেবে।
• নির্দিষ্ট গেম বা প্রচারমূলক সময়কালে সর্বোচ্চ জয়ের সীমা প্রযোজ্য হতে পারে। যেখানে সর্বোচ্চ জয়ের সীমা প্রযোজ্য, এটি গেমের শর্ত বা প্রযোজ্য প্রমোশন শর্তে প্রদর্শিত হবে।

স্পোর্টস বেটিংয়ের নিয়ম:

• স্পোর্টস বেটিং মার্কেট sh999 স্পোর্টসবুকের মধ্যে প্রতিটি খেলাধুলা এবং মার্কেট প্রকারের জন্য প্রকাশিত নির্দিষ্ট নিয়মের অধীন। লাইভ বেটিং মার্কেট যেকোনো সময় sh999 বা এর মার্কেট প্রদানকারীর বিবেচনায় স্থগিত করা হতে পারে।
• সমস্ত বেট sh999-এর সর্বোচ্চ স্টেক সীমার অধীন গৃহীত হয়। sh999 যেকোনো সময় যেকোনো মার্কেটে যেকোনো পৃথক খেলোয়াড়ের কাছ থেকে গৃহীত সর্বোচ্চ স্টেক সীমিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• যদি কোনো ক্রীড়া ইভেন্ট পরিত্যক্ত, স্থগিত বা অন্যথায় স্বাভাবিক পদ্ধতিতে সম্পন্ন না হয়, বেটগুলো sh999-এর স্পোর্টসবুক নিয়মে প্রকাশিত সেই খেলাধুলার জন্য নির্দিষ্ট নিষ্পত্তি নিয়ম অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।

নিষিদ্ধ আচরণ

sh999-এ নিম্নলিখিত আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত হওয়া যেকোনো খেলোয়াড় অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য আইনের অধীনে অপরাধ গঠন করলে প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করা হতে পারে।

• বেট স্থাপন, বোনাস অফার শোষণ, বা অন্যান্য খেলোয়াড় বা প্ল্যাটফর্মের উপর অন্যায্য সুবিধা অর্জন করতে কোনো সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট, অ্যালগরিদম বা অন্যান্য স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার বা ব্যবহার করার চেষ্টা করা।
• গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে, লাইভ ক্যাসিনো গেমের সময় রিয়েল-টাইমে তথ্য শেয়ার করতে, বা প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা নিয়ন্ত্রণ এড়ানোর জন্য ডিজাইন করা পদ্ধতিতে বেটিং কার্যকলাপ সমন্বয় করতে অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা।
• মানি লন্ডারিং, সন্ত্রাসী অর্থায়ন বা অন্য কোনো কার্যকলাপে জড়িত হওয়া যা অপরাধের আয় সরানোর জন্য sh999-কে একটি মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার করে।
• নিবন্ধনের সময় বা KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার যেকোনো পর্যায়ে মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা, প্রতারণামূলক পরিচয়পত্র আপলোড করা সহ।
• স্বাভাবিক অপারেটিং পরিস্থিতিতে উৎপন্ন হতো না এমন জয় তৈরি করতে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, অডসে ত্রুটি, সফটওয়্যার দুর্বলতা বা অন্যান্য সিস্টেম ত্রুটি শোষণ করা।
• ইন-গেম চ্যাট, ইমেইল বা সোশ্যাল মিডিয়া সহ যেকোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে sh999 কাস্টমার সাপোর্ট কর্মীদের বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের প্রতি হয়রানি, অপব্যবহার বা হুমকিমূলক আচরণ।

sh999 নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত করতে স্বয়ংক্রিয় পর্যবেক্ষণ সিস্টেম এবং ম্যানুয়াল পর্যালোচনা পদ্ধতি ব্যবহার করে।

দায়িত্বশীল গেমিং

sh999 দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচার করতে এবং খেলোয়াড়দের তাদের গেমিং কার্যকলাপের উপর নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে সাহায্য করার জন্য সরঞ্জাম প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

সমস্ত খেলোয়াড়ের জন্য উপলব্ধ দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম:

• জমার সীমা: আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন। সীমাগুলো সেট করার সময় অবিলম্বে কার্যকর হয় এবং শুধুমাত্র অবিলম্বে কমানো বা 24 ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ডের পরে বাড়ানো যেতে পারে।
• সেশন সময়ের রিমাইন্ডার: টাইমযুক্ত সেশন রিমাইন্ডার সেট করুন যা আপনাকে অবহিত করবে যখন আপনি একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য ক্রমাগত খেলছেন। সেশন রিমাইন্ডার 30 মিনিট, 1 ঘণ্টা এবং 2 ঘণ্টার ব্যবধানে উপলব্ধ।
• টাইম-আউট: আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ না করে একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (24 ঘণ্টা, 7 দিন, 30 দিন) প্ল্যাটফর্ম থেকে একটি ছোট বিরতি নিন।
• স্ব-বর্জন: কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করে sh999 থেকে নিজেকে স্থায়ীভাবে বর্জন করুন। স্ব-বর্জন একটি স্থায়ী ব্যবস্থা এবং একবার অনুরোধ করা হলে বিপরীত করা যাবে না।

sh999 তার বিপণন দুর্বল ব্যক্তি বা স্ব-বর্জিত ব্যক্তিদের দিকে লক্ষ্য করে না। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে জুয়া আপনার জীবন, আর্থিক বা সম্পর্কে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে, sh999 আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করতে উৎসাহিত করে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

sh999 যেকোনো সময় এবং যেকোনো কারণে যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যার মধ্যে নিম্নলিখিত পরিস্থিতি অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

• যোগ্যতার শর্তাবলী, নিষিদ্ধ আচরণের বিধান বা বোনাস অপব্যবহারের নিয়ম সহ এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করা।
• sh999-এর অনুরোধের পরে যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হওয়া, বা যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চলাকালীন মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর ডকুমেন্টেশন প্রদান করা।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং, বোনাস অপব্যবহার বা অন্যান্য আচরণের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ যা sh999 প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের জন্য ক্ষতিকর বলে মনে করে।
• অ্যাকাউন্ট ধারকের তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ, স্ব-বর্জনের অনুরোধ সহ। যেখানে একজন খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করেন, sh999 স্ট্যান্ডার্ড প্রক্রিয়াকরণ সময়সীমার মধ্যে প্রকৃত ফান্ডের (বাজি ধরার শর্ত পূরণ না করা যেকোনো বোনাস ব্যালেন্স বাদ দিয়ে) যেকোনো মুলতুবি উত্তোলন প্রক্রিয়া করবে।

যেখানে এই শর্তাবলীর লঙ্ঘনের কারণে sh999 দ্বারা একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়, sh999 অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স (যেকোনো জমা এবং জয় সহ) ধরে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, বোনাস অপব্যবহার বা অন্যান্য নিষিদ্ধ আচরণের প্রমাণ রয়েছে।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সাথে সংযুক্ত যেকোনো খেলোয়াড়ের কাছে sh999-এর মোট দায়বদ্ধতা — চুক্তিতে, নির্যাতনে (অবহেলা সহ), বিধিবদ্ধ দায়িত্ব লঙ্ঘনে বা অন্যথায় উদ্ভূত হোক — দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার আগের 30 দিনে সেই খেলোয়াড় তাদের sh999 অ্যাকাউন্টে মোট যত পরিমাণ জমা করেছিলেন তার বেশি হবে না।

sh999 কোনো পরোক্ষ, ফলস্বরূপ, বিশেষ, শাস্তিমূলক বা উদাহরণমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী হবে না, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়: মুনাফার ক্ষতি, রাজস্বের ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি, সুনামের ক্ষতি, সুযোগের ক্ষতি বা আনন্দের ক্ষতি।

মেধাস্বত্ব

sh999 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত বিষয়বস্তু — যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, গ্রাফিক ডিজাইন উপাদান, পাঠ্য, লোগো, ট্রেডমার্ক এবং ডেটা — sh999 বা এর লাইসেন্সদাতাদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

আপনাকে শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে sh999 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অহস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করা হয়েছে।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

sh999 কর্তৃক আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়াকরণ sh999 গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে এবং রেফারেন্স দ্বারা এতে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে।

শর্তাবলীতে সংশোধনী

sh999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে সংশোধনগুলো গুরুত্বপূর্ণ — অর্থাৎ সেগুলো উল্লেখযোগ্যভাবে খেলোয়াড়ের অধিকারকে প্রভাবিত করে — sh999 একটি স্পষ্টভাবে আপডেট করা তারিখ সহ প্ল্যাটফর্মে সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশ করে যুক্তিসঙ্গত অগ্রিম নোটিশ প্রদান করবে।

যেকোনো সংশোধনের কার্যকর তারিখের পরে sh999-এর আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীতে আপনার সম্মতি গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ না করেন, তাহলে আপনাকে sh999 ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী এবং এর থেকে বা এর সাথে সংযুক্ত যেকোনো বিরোধ — চুক্তিগত, নির্যাতনমূলক বা অন্যথায় — প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে।

একজন খেলোয়াড় এবং sh999-এর মধ্যে একটি গেমের ফলাফল, একটি লেনদেন বা এই শর্তাবলীর প্রয়োগ সম্পর্কিত বিরোধের ক্ষেত্রে, খেলোয়াড়কে প্রথমে sh999 কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করা উচিত। sh999 সমস্ত অভিযোগ তদন্ত করবে এবং 10 কর্মদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত জবাব প্রদানের লক্ষ্য রাখবে।

যোগাযোগের তথ্য

আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, অভিযোগ করতে চান, আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সাহায্যের প্রয়োজন হয় বা অন্য কোনো কারণে sh999-এর সাথে যোগাযোগ করতে চান, অনুগ্রহ করে sh999 কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট নিচের যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে সপ্তাহে 7 দিন 24 ঘণ্টা উপলব্ধ।

ইমেইল (প্লেইন টেক্সট — লিংক নয়): [email protected]